在新学期迎新活动期间,为保障新生便捷、高效地融入校园数字化环境,信息中心在新生集中的教学楼、宿舍区及食堂等重点场所,合理布置了共12处易拉宝展架,全面介绍“一码通”及“企业微信”的功能与使用指南。
同时,信息中心组织专职员工及经过培训的新生志愿者,在现场为同学们提供面对面的系统功能介绍与问题解答服务,就“一码通”在校园消费、门禁等场景的应用,以及“企业微信”在信息接收、课表查询等方面的使用进行了细致说明和操作指导。
本次迎新活动,信息中心工作人员及技术人员接听电话近200次,解决学生“一码通”和“企业微信”问题350多次,解答网络疑惑150个,运营商提供应急通信车辆2台,设备商派驻技术人员22人次,出色地完成了开学季各项任务。
信息中心将继续坚持以师生为中心,持续优化服务流程,深化数字技术在教学、管理与生活中的应用,为学校信息化建设提供坚实支撑。