为进一步提升校园数字化服务水平，优化新生入学体验，保障校园支付环境便捷高效。近日，我校信息中心工作人员利用午餐时段，与志愿者同学及食堂商户进行了面对面交流，重点了解新生使用校园“一码通”支付系统的具体情况。
调研期间，信息中心工作人员首先与负责引导新生的志愿者同学们进行了深入交谈。志愿者们反映，绝大多数新生在入学前已通过线上指引完成了相关账号的注册与绑定，到校后能够快速适应“一码通”在消费支付等方面的应用。在志愿者的协助下，新生们基本能熟练出示二维码完成食堂支付，过程流畅。工作人员仔细询问了新生在初始使用阶段可能遇到的困惑，如二维码加载缓慢、偶尔识别失败等问题，并认真记录了志愿者提出的优化建议，如进一步简化初始绑定流程、增加现场指引标识等，以便后续针对性改进。
随后，信息中心工作人员与商户经营者及收银员进行沟通得知食堂商户均已全面接入校园“一码通”支付系统，整体运行稳定。商户普遍认可“一码通”带来的便捷性，减少了现金处理环节，提高了结算效率。
通过直接与志愿者和商户交流，信息中心获取了关于“一码通”系统，特别是在食堂消费场景下使用情况的第一手宝贵信息。总体来看，系统试运行良好，有效支撑了新生的快速融入和校园日常消费的便捷化。
下一步，信息中心将对收集到的意见和建议进行梳理分析，协同相关部门，继续完善系统功能、优化用户体验、加强使用引导和支持保障，确保校园“一码通”更加稳定、高效、友好地服务于全体师生，为智慧校园建设奠定更坚实的基础。